寂静的小镇在隆冬里迎来了火热的一天。年轻的薇安萝雪（朱丽叶特-比诺什 Juliette Binoche 饰)）带着女儿来到这里，在本地教堂的劈面开了一间名为“天上人间 核桃糖”的巧克力店。巧克力香浓的气味在小镇上空飘荡，吸引浩繁小镇住民，而神奇的是，薇安萝雪每次做出来的巧克力，都能满意主顾的生理需求，掘客他们心中潜伏的渴望。很多人本来封闭惨淡的生存有了新的色彩。但是，这却激愤了镇里的神父和贵族，他们视薇安萝雪为异类，镇里出现了对立的两派。而这时，吉普赛人洛克斯（强尼戴普 Johnny Depp 饰）远道而来，参加了薇安萝雪的阵营，他令薇安萝雪大胆地打开了本身心田的欲望，二人共浸爱河，却想不到神父盘算着怎样把这个“不祥”女子赶出小镇，于是，新旧见解的大碰撞开始了。